Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании маркетплейса SkyShop (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта (логин, никнейм, Telegram ID);
• техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
• историю взаимодействий с Сервисом (заказы, сообщения, транзакции);
• информацию о товарах и услугах, размещаемых Пользователем.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы маркетплейса.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала маркетплейса;
• обработки заказов и транзакций;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• разрешения споров между покупателями и продавцами;
• анализа и улучшения работы Сервиса;
• предотвращения мошенничества и нарушений правил.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
• если Пользователь сам дал на это согласие;
• для передачи контактной информации между покупателем и продавцом в рамках выполнения заказа.

4.2. При совершении сделки продавец и покупатель могут видеть минимально необходимую информацию друг о друге (никнейм, контакты для связи через чат).

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента удаления аккаунта Пользователем.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, включая шифрование паролей и использование защищённых соединений (HTTPS).

5.3. Администрация не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных, хранящихся в Сервисе;
• требовать исправления неточных данных;
• удалить свой аккаунт и связанные с ним данные;
• отозвать согласие на обработку данных путём прекращения использования Сервиса.

7. Отказ от ответственности

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

8. Изменения в Политике

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки через раздел «Тикеты» на сайте или напрямую к администрации: @Henik_SO, @Crypto_Fd